Postup při vracení zboží

Nevyhovující zboží můžete vrátit bez udání důvodu. Zboží k vrácení musí být doručeno do lhůty 14 dnů od odeslání objednávky.

Postup při vrácení zboží:

  1. Vytiskněte si formulář pro vrácení zboží a vyplňte jej.
  2. Zboží nám zašlete společně s vyplněným formulářem a fakturou za zboží na adresu:
    Suvenyry.com, s.r.o.
    Suchdolská 1028
    252 62 Horoměřice – Statenice
  3. Zboží nesmí být zasláno na dobírku.
  4. Zboží musí být vráceno v původním nepoškozeném obalu, nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené a kompletní.
  5. Zboží rovněž můžete doručit na naši výdejnu, která se nachází na výše uvedené adrese.
  6. Peníze za vrácené zboží Vám budou vráceny na účet uvedený ve formuláři pro vrácení zboží, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení vráceného zboží.

V případě dotazů nás kontaktujte na sklad@suvenyry.com